Die häufigsten Fragen

In welchem Netz telefoniere ich mit Rossmann mobil?

Mit Rossmann mobil nutzen Sie beste D-Netz-Qualität von Vodafone. Informationen zur Netzabdeckung von Vodafone finden Sie hier

Wie kann ich meine SIM-Karte aktivieren lassen?

Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen für die Aktivierung zur Verfügung:
1. Aktivierung nach Erwerb über den Rossmann mobil Online-Shop
Haben Sie Ihre Rossmann mobil Karte im Online-Shop bestellt, ist sie bereits aktiviert und Sie können sie direkt nutzen.

2. Aktivierung nach Erwerb in einer Rossmann Filiale

  • Online im Menüpunkt Freischalten
  • Über die Aktivierungshotline 01807 – 77 77 66 (14 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz; max. 42 Cent/Min. aus den dt. Mobilfunknetzen; 30 Sekunden frei)


Die SIM-Karte kann ca. 30 Minuten nach Aktivierung zum Telefonieren genutzt werden. Dabei kann jedes Mobilfunkgerät ohne SIM-Lock verwendet werden.
Eine Aktivierung ist nur möglich für Personen ab 16 Jahren mit einer deutschen Meldeadresse.

Was ist die Rossmann mobil Mobile Site?

Die Rossmann mobil Mobile Site ist die Website von Rossmann mobil optimiert für Ihr SmartPhone oder Tablet PC. Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu Ihrem Tarif und können sich bequem in Ihren Mitgliederbereich „Mein Rossmann mobil“ einloggen, Guthaben aufladen und Tarifoptionen buchen und wechseln.

Der Aufruf der Mobile Site von Ihrem Handy oder Smartphone mit Rossmann mobil ist kostenlos.